Etiqueta: Escucha Social

5 claves sobre la escucha social en bodegas y tiendas online

5 claves sobre la escucha social en bodegas y tiendas online

La escucha social marca la diferencia. A día de hoy cualquier persona que accede a Internet tiene perfil en alguna de las redes sociales por excelencia, ya sea Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, linkedin….. o visita foros y blogs dónde se informa o comparte sus conocimientos o experiencias sobre algún tema.

Por eso es importante saber qué es lo que se dice de nosotros en internet.

escucha-social-en-internetCuando somos una bodega o tienda de vinos y tenemos un producto es fundamental conocer que pueden estar diciendo de mi marca. En internet la información “vuela” y las opiniones se pueden convertir en virales en cuestión de minutos, por lo que tener una herramienta de escucha social es importante para saber que se dice de mí y monitorizar una serie de parámetros que harán que podamos tomar decisiones a nivel de gestión que nos ayudarán a mejorar nuestro negocio y los procesos para la transformación digital.

Aquí 5 aspectos a tener presentes y que debemos medir: Seguir leyendo “5 claves sobre la escucha social en bodegas y tiendas online”